A partir de 5 de maio de 2025, o WhatsApp, aplicativo de mensagens mais usado no Brasil, deixará de funcionar em iPhones com sistema operacional iOS inferior à versão 15.1. A mudança, anunciada pela Meta, afetará principalmente usuários de modelos mais antigos da Apple, como o iPhone 5s, 6 e 6 Plus. Para esclarecer o impacto e as razões dessa decisão, especialistas em tecnologia explicam o que está por trás da atualização e como os usuários podem se adaptar. Este artigo traz informações práticas para ajudar os cidadãos a entenderem e lidarem com a mudança.
Modelos Afetados
A interrupção do suporte atinge iPhones que não podem ser atualizados para o iOS 15.1 ou superior, incluindo:
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iPhone 5s
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iPhone 6
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iPhone 6 Plus
Modelos como iPhone 6s, 6s Plus, SE (1ª geração), 7 e 7 Plus continuarão funcionando, desde que sejam atualizados para a versão mais recente do iOS compatível com cada aparelho. Usuários podem verificar a versão do sistema em Ajustes > Geral > Sobre e atualizar em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
Por Que o WhatsApp Está Fazendo Isso?
Segundo Arthur Igreja, especialista em tecnologia entrevistado pela CNN Brasil, três fatores principais justificam a decisão da Meta, empresa dona do WhatsApp:
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Segurança: Sistemas operacionais antigos, como o iOS 12 ou 13, são mais suscetíveis a ataques cibernéticos. Atualizações modernas do WhatsApp exigem recursos de segurança que esses sistemas não suportam, como criptografia avançada.
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Novas Funcionalidades: O WhatsApp evoluiu de um aplicativo simples de mensagens para uma plataforma completa, com chamadas de vídeo, ferramentas de trabalho, pagamentos via Pix e integração com inteligência artificial, como a Meta AI. Esses recursos demandam hardware e sistemas mais recentes.
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Custo de Manutenção: Manter o suporte para sistemas obsoletos é caro e ineficiente, já que poucos usuários utilizam essas versões. A Meta prioriza investir em melhorias para a maioria dos usuários.
A prática é comum e ocorre anualmente, com a Meta retirando suporte de sistemas desatualizados para garantir a eficiência e a segurança do aplicativo. Em 2021, por exemplo, o WhatsApp deixou de funcionar em iPhones com iOS 10 ou inferior.
Impacto para os Usuários
A mudança pode afetar milhões de brasileiros, especialmente aqueles que dependem do WhatsApp para comunicação pessoal, trabalho ou vendas. O Brasil é um dos maiores mercados do aplicativo, com 99% dos usuários de smartphones utilizando a plataforma, segundo pesquisas recentes. Para quem usa iPhones antigos e não pode atualizá-los, a interrupção pode limitar o acesso a contatos, grupos e transações comerciais.
Usuários de modelos compatíveis, como o iPhone 6s ou 7, podem evitar o problema atualizando o iOS. No entanto, quem possui aparelhos como o iPhone 5s ou 6, que não suportam iOS 15.1, precisará considerar alternativas, como adquirir um novo dispositivo ou usar outros aplicativos de mensagens.
Alternativas para Quem Não Pode Atualizar
Se o seu iPhone não suporta o iOS 15.1, há opções para continuar se comunicando:
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Outros Aplicativos de Mensagens: Apps como Telegram, Signal e Viber oferecem funcionalidades semelhantes, como chamadas de vídeo e criptografia, e suportam sistemas mais antigos. O Telegram, por exemplo, é compatível com iOS 12, enquanto o Viber funciona em versões ainda mais antigas.
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WhatsApp Web: Usuários podem acessar o WhatsApp pelo navegador em um computador, desde que a conta esteja vinculada a um dispositivo compatível. No entanto, isso exige um celular ativo com o app funcionando.
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Troca de Aparelho: Para quem depende do WhatsApp, adquirir um iPhone usado (ex.: iPhone 6s ou 7) ou um Android compatível pode ser uma solução. Modelos Android com versões a partir do 5.0 continuarão suportando o WhatsApp em 2025.
Como se Preparar
Para evitar transtornos, siga estas dicas:
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Verifique seu iPhone: Confirme o modelo e a versão do iOS em Ajustes > Geral > Sobre. Se for inferior a 15.1, tente atualizar em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
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Faça Backup: Antes de atualizar, salve suas conversas do WhatsApp em Ajustes > Conversas > Backup de Conversas, usando o iCloud.
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Considere Alternativas: Se a atualização não for possível, baixe apps como Telegram ou Signal e avise seus contatos sobre a mudança.
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Proteja seus Dados: Em caso de troca de aparelho, registre o número IMEI do seu iPhone atual (digite *#06#) e configure bloqueios adicionais, como o programa Celular Seguro, para proteger seus dados em caso de roubo ou perda.
O Que Acompanhar
A Meta deve continuar atualizando os requisitos do WhatsApp anualmente, com possíveis novas restrições em 2026. Usuários podem acompanhar anúncios oficiais no blog do WhatsApp (blog.whatsapp.com) ou em portais de tecnologia, como o site da CNN Brasil (cnnbrasil.com.br). Fóruns e redes sociais, como o X, também trazem discussões sobre a compatibilidade de dispositivos, mas é importante verificar informações com fontes confiáveis.
A interrupção do suporte reflete a rápida evolução da tecnologia e a necessidade de equilíbrio entre inovação e acessibilidade. Para os cidadãos, planejar a transição para dispositivos compatíveis ou alternativas é essencial para manter a conectividade em um mundo cada vez mais digital.
